关于客户谚语有哪些(谚语大全)

  客户一词源于称呼习惯。一个顾客是常常光顾某店铺或主户的人,他时常光顾或买东西,与店主或主户维持良好关系。那么其实还是有好多关于客户的谚语的,那就来和小编一起看看吧。

  关于客户谚语

  1、碰到灾难第一个想到的是你的客户,第二想到你的员工,其他才是想对手。

  2、微笑暖人心,真情待客户。

  3、装饰美的享受是属于客户的,创意的快乐是属于设计师的!

  4、有计划且自然地接近客户。并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。

  5、马云给初创企业者的忠告。①大家看不清的机会,才是真正的机会。②让员工笑着干活。③客户第一、员工第二、股东第三。④抢在变化之前先变。⑤忘掉money,忘掉赚钱。⑥小聪明不如傻坚持。⑦心态决定姿态,姿态决定状态。

  6、关怀客户,不是在收保费时才出现在他面前。

  7、我们在追求利润最大化的市场大环境里抱着知其不可而为之的心态坚持以诚信赢客户,以让利报相知。

  8、从社会责任上讲,我觉得企业根本的社会责任还是提供好的产品,认真交税,把客户服务好,公益只是一种社会润滑剂,主要责任还在政府,需要与经济改革配套的社会和政治改革,不能把社会责任上升为企业的主要责任。

  9、必须先去了解市场和客户的需求,然后再去找相关的技术解决方案,这样成功的可能性才会更大。

  10、从最不满意的客户身上学得最多。

  11、倾听购买信号-如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示。倾听比说话更重要。

  12、一言为定,不过不要太迟,因为还有很多客户跟你一样对这个感兴趣。

  13、留着老客户。这要比增加一个新客户便宜许多倍。

  14、电话预约客户是推销员与潜在客户进行紧密联系的纽带。

  15、你销售的不是产品,你销售的是产品的价值和利益,你必须让客户明确地认识到,你的产品的价值和利益。你产品的价值是营养和干净,并且你得有简单的手段让他自己认识到他的水是有问题的,但你能够给他提供解决方案。你需要设计一个、两个或者最多三个简单的试验,让客户自己就能证明他的水有问题。也许是一套试纸,也许是给他两个化学试剂或者其它的什么工具。这是一个你必须要做的事情,你必须要让客户认识到你产品的价值,因为你卖的是价值,如果他认识不到,你就卖不掉。这是第一个问题。

  16、不管你对于每天接触的客户具有何种想法,这都无所谓,重要的是你对待他们的方法。

  17、抱怨事件速处理,客户满意又欢喜。

  18、管理的出发点是事的顺序,而权谋的出发点是人的服从;管理的本质是规律,权谋的本质是谋略;管理服务于规律,而权谋有时破坏规律。35、必须抛弃以自我为中心,而以结果为中心,只有这样,我们每个人所做的东西才能体现客户的价值,而不是体现自己的价值。

  19、气愤的客户带着瑕疵品,向制造商兴师问罪。

  20、客户不是用来与之辩论或比赛智力的,没有人能够在 与客户的辩论中取胜。

  21、现在轮到波音当机立断,拿出方案,应对neo机型的挑战,否则其主力客户将难免见异思迁,另结新欢。

  22、在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了2013年的工作。

  23、大客户唯一买的是态度。

  24、我们要花大力气研究客户的需求和动向,然后把他转化成我们应该做的事情。

  25、凌亦华通过雄厚的产品生龙活虎平台和强大的后勤资源为客户提供高质量、优价位的产品,随时随地满足客户的需求。

  26、全神贯注对待你的客户,就能获得他对你的全部注意力。

  27、我始终抱持着一个态度:没有「问题客户」,只有客户的重大问题。陷溺问题的挣扎,永远比寻求解决之道浪费时间且消耗精力。

  28、有时候,无知,反而无畏!无知,没有任何约束,引入了很多别的行业的知识和经验,往往创造了更大的辉煌!网页游戏,就是用互联网方式做游戏,摆脱了原来做客户端游戏的传统软件方式。

  29、让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。

  30、客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情。因此,销售代表必须要按动客户的心动钮。感情的基础则是真诚!

  31、他面对着对公司前途仍惴惴不安的董事会、客户和股东,还有似乎准备好对其收紧控制的政府监管机构。

  32、在这个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人刑艮:有人以声隋并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式问题。在任何时间、任何地点,去说服任何人,始终起作用的因素只有-个:那就是真诚。

  33、通过实施crm(customerrelationshipmanagement),即客户关系管理来为企业提供全方位的管理视角,提供高品质的客户服务,赋予企业更完善的客户交流能力,以赢得更多的客户并且提高客户的忠诚度,已为西方企业界实战验证为21世纪企业构筑核心竞争能力、拓展利润新区、实现持续发展的不二法门。

  34、什么职位是未来创业做CEO最好的预科?我的回答是:产品经理,因为产品经理扮演着产品、技术、市场、客户、运营、设计中的核心角色。建议那些有意成为CEO的同学,如果先就业(无论在大公司还是创业公司),可以考虑走产品经理这条路。

  35、交通银行通达网网上银行服务,令每一个客户足不出户便能随时随地处理多项银行交易。

  36、为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。销售是一件非常有意义的事情。

  37、最核心的问题是根据市场去制定你的产品,关键是要倾听客户的声音。

  38、宁做草原上自由奔啸的狼,决不做马戏团衣食无忧的老虎!我们的服务已不满足于客户的认可,超越顾客期望,把顾客服务到绝望为止,才是我们的成功!

  39、与家族飞扬跋扈的过去相比,如今的罗斯切尔德家族更乐于保持低调:极少接受采访;客户名单,职员总数和财务数据都遮遮掩掩。

  40、对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。

  41、妈的,我被人投诉了!客户说我给他的mp3文件没有图像!

  42、企业经营必须以客户为本。客户就是市场,没有客户就没有市场。

  43、每个销售代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户。销售才能成功。

  44、室内设计的首要目标在于满足客户生活的基本需要。

  45、告诉你的客户你有多么好,不要跟他说你的竞争对手有多坏。还没有人从诋毁别人中取得长期竞争优势。

  46、与客户辩论胜利之时,就是丢掉客户之日,整合协调就是服务。

  47、亲手打样的意思是说重点业务一把手必须亲临前线。不能只是躲在后面让下面的人去和客户谈来谈去,要亲自去谈,即便对方级别不对等也没关系,亲自去了解客户的想法迅速互动才能把握商机取得突破。

  48、可是业务价值并不总是立竿见影,也不一定直接对客户发生影响。

  49、销售人员在与客户沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,从而相信他说的话,乐于接受。

  50、凭诚信打动客户,凭质量赢得人心。

  51、公司以诚信服务对待每一位客户的售前售中售后。一言九鼎的态度。以科技创新的方法,认真务实的精神制造出每一件产品。

  52、客户服务,重在回访。仔细倾听,你认心情。

  53、只有不完美的产品,没有挑剔的客户。

  54、计划永远赶不上变化,变化抵不上客户一通电话。

  55、投资公司需要呼风唤雨者即在为公司及其客户创造价值方面至关重要的人。

  56、要重视每一个小单子和小客户,不然所谓专业精神将荡然无存,你也就相应失去发展的机遇与品质。

  57、鲁斯兰的大多数客户是他的熟人和朋友,买家通常在周末来访,工作日门可罗雀。

  58、宁可自己麻烦十分,不让客户为难一时。

  59、我们可能会因此被指摘为推动改革的始作俑者,对银行与银行客户造成影响。

  60、相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。

  61、于是,珠江地产独树一帜地提出的好生活在珠江的口号,一针见血地表示出要将客户服务进行到底的企业发展理念。

  62、不要卖而要帮,卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。帮助客户可以不分事情大小,但一定要全力以赴!

  63、【创业:顺势而为,方能成大事】网友问创业做什么最赚钱。观点:一,能活下来的,不是抱着赚钱的目的,而是为客户为社会创造价值。二,识时务者为俊杰,掌握趋势就是掌握未来。要顺应时势,以变应变,超越自我。而一意孤行者,往往穷途末路。三,结合自身优势,不盲从不跟风。四,反省、坚持、创新。

  64、我所享有的任何成就,完全归因于对客户与工作的高度责任感。李奥贝纳

  65、尽管建造数据中心网络的规模效应很重要,但企业和客户的计算需求太广,众口难调。

  66、诚实守信,客户至上,充实自我,追求卓越,打造团队,力创品牌。

  67、服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收。

  68、淘宝网的主业决不该放在与对手的竞争上,而是把眼睛盯在提升客户体验上。

  69、选择客户。衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

  70、销售无形寿险商品,行销人员的态度、形象,会直接寻决定客户的购买意愿。

  71、客户就是我们的衣食父母,没有客户就没有企业的一切。

  72、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。

  73、本公司有着良好的企业信誉,本着以人为本只争朝夕顾客至上的宗旨,给客户提供最优质产品和满意的服务。

  74、我认为,员工第一,客户第二。没有他们,就没有这个网站。也只有他们开心了,我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语,鼓励的话,又会让他们像发疯一样去工作,这也使得我们的网站不断地发展。

  75、价廉物美:坚持供应价廉物美的原料给下游客户,企业得以蓬勃发展。

  76、我不能离开公司啊,我要离开了公司,那这个客户找谁去呀,既然公司不愿意赔付,那就从我的工资里每个月扣除,先给人家赔付了(这50万),帮人家渡过难关。

  77、为了满足客户千变万化的要求,我们会借助泰诺科技的排单系统作出快速反应。

  78、较鲜为人知的公司购买广告是为了向客户解释它们是谁。

  79、客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生。

  80、创新在我理解,就是创造新的价值,创新不是因为你要打败对手而创新,不是为更大的名,而是为了社会为了客户,为了明天,创新不是为对手竞争,而是跟明天竞争。

  81、不论是帮助一些客户设立秘密代营企业和虚假账户进行逃税,还是在客户做这些事情的时候装聋作哑,瑞银集团撞上了高压线。

  82、您不能期待,一打电话就会接通,一接通便接受面访的准客户。

  83、客户往往对如何挑选装饰材料也一知半解,对材料的质地、用途了解甚少,容易买质次价高的材料。

  84、客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。销售是从拒绝开始的!

  85、从客户需求看,一个是满足客户不满足的需求,也就是说他是否闭门造车。

  86、客户买的永远是一种情绪,一种气氛。

  87、雄厚实战经验的唯一方法,就是每日勤于拜访客户,而相处的艺术,则端视个人的良好修养。

  88、如果你承认客户服务是一座桥梁,就必须要准备好受客户指责的准备。

  89、第一,客户需求是可被引导和培养的,或者说被制造的;第二,为了引导和培养客户需求,前期的适当投入是合理和必须的。

  90、多见一个客户就多一个机会!

  91、提高售后服务质量,提升客户满意程度。

  92、如果销售代表不能让客户签订单,产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交,就没有销售,就这么简单。

  93、小客户由于资金有限,进单后不论亏盈,都因金钱上的患得患失而扰乱心智,失去了遵循技术分析和交易规则的能力。

  94、客户至上:买卖双方唇齿相依,给客户利益自己才能有最大利益。

  95、尊敬的客户:中秋佳节来临之际,本公司特别为您送祝福,祝您身体健康,万事如意,事业有成,生意兴隆,财源广进,合家欢乐,更祝您中秋节快乐!

  96、要重视学习商务礼仪,在创业过程中,这些素养会为你赢得客户的尊重。

  97、全员实动,八周破零加大拜访,业绩攀新稳定市场,重在回访精心打理,休养生息长期经营,积累客户充分准备,伺机而行。

  98、全心全意为客户服务!

  99、所有的产品一定会离开苹果商店但不能离开苹果系统,我们要帮助客户持续使用苹果产品,直到寿终正寝。 all products will leave apple store but cannot leave apple system,we have to help customers continued use of apple products, until died.

  100、客户存款近来屡遭不肖行员移花接木地盗用,已引起相关单位密切注意追查。

  101、我这几年做创业投资和辅导的经验:中国创业者,技术上不差,但他们最缺的就是人文修养。对艺术、文学、历史、宗教等人文知识与素养的缺乏,使得他们在面对客户、市场、以及利益纷争时,没有足够的精神与心灵支撑。技术与商业模式是大楼,而人文教养是地基。地基看不见,但决定大楼的高度与坚实度。

  102、在如今千变万化的房产市场中,公司所有的员工都有着良好的经验和素养,并且我们抱着最真诚的理念去为我们每一位客户提供好品质的服务。

  103、不满足让客户满意,要追求让客户感动,创造客户终身价值。

  104、不要满足于预测客户潜在的需求,而要去创造需求。

  105、ABC公司是我们最重要的客户之一,我理解你坐立不安的原因。

  106、不赚钱的商人是不道德的,不赚钱你就只能确保自己的生活,不能给员工好的工资福利待遇,不能给国家上缴利税,不能给客户带来实惠。

  107、雅典商业居住区马罗西(maroussi)的银行客户表示,数家银行分支机构的现金到中午时分已经告罄。

  108、最高标准的企业经营管理只有四个字:客户满意。

  109、今后我们将一如既往的为客户提供满意的服务。

  110、解我的公司在各区、各产品门类和各客户群体中的经营情况,对于我这个首席执行官来说是很重要的。

  111、成交规则第-条:要求客户购买。然而,71%的销售代表没有与客户达成交易的原因就是,没有向客户提出成交要求。

  112、能与客户建立长久的合作关系,才是真正的英雄。

  113、玫瑰送爱人,幸福甜蜜;百合送朋友,天长地久;微笑送客户,合作双赢;真情送妈妈,祈愿祝福;一枝康乃馨,无限感恩情,母亲节,把所有的幸福给妈妈。

  114、如果你送走一位快乐的客户,他会到处替你宣传,帮助你招徕更多的客户。

  115、信用是推销的最大本钱,人格是推销最大的资产,因此销售代表可以运用各种策略和手段,但绝不可以欺骗客户。

  116、联想的业务模式可以赢,我认为是比较有特色。现在大多数都是用一种模式Cover(覆盖)所有客户,如戴尔只做直销,但是联想是依照用户的购买习惯去设计模式,我们有两种模式:一个是关系型客户,一个是交易型客户,联想针对不同客户,采取不同业务模式。关系型客户通常是大企业,希望稳定,按照订单交货。交易型客户多是中小企业与一般消费者,他们对产品需求时尚,追求新技术与好的设计,生产方式是大量生产。我们是按照客户不同类别来设计,涵盖的层面最广。

  117、朝气蓬勃的达通人本着诚信、务实的工作态度,满足广大客户的需求,为您的产品创造更大的市场竞争力。

  118、客户的要求不等于客户的需求。

  119、品牌不是打上苹果的标志就是苹果的品质,打上苹果的标志也需要信心和对客户的承诺。 brand is not playing apple logo is an apple quality, hit the apple logo also need confidence and commitment to customers.

  120、当业务完全走上正轨后,又必须经常抛头露面,好让每个人知道你的名字;否则就会被客户代表遗忘与交易合同无缘。

  121、回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。

  122、我们为客户提供服务,并非是一种恩惠,相反,是客户施恩与我们,让我们有机会服务、学习、成长。

  123、唯有落实顾客至上的观念,才能使服务的品质日渐提开,客户方能真正成为我们的永久支持者。

  124、安徽省蚌埠市金龙工艺玻璃有限公司,是在市场经济下诞生的一个新型玻璃深加工企业,同时也融入了中西合璧的工艺玻璃技术,可根据不同客户的需求生产出客户满意的高精尖产品。

  125、至少,对很多的客户来说就是这么一回事,律所的过度收费使得在经济危机期间这些客户的怨气重重恶化成了恼羞成怒。

  126、充分了解客户对一位推销员而言,是一件非常重要的事。

  127、客户虐我千百遍,我当客户如初恋。

  128、了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。

  129、每天我一醒来感觉我欠很多很多人的帐,我要保证我的员工有衣穿有饭吃有好的前途,我要保证我的客户能够获得他们想要的价值,我要保证我的股东能够获得回报,我要让社会感觉到百度是一个负责任的、对社会有正面影响的公司。这些东西在百度业务上都有机地统一起来了,这是我觉得非常非常幸福的一点。

  130、虽然关于担心重演七十年代的浪费的声音仍余音绕梁,但时代已不同了,大多数的资金消耗由私人公司完成,他们更多的着眼于客户的需求,而不是国家的要求。

  131、持续不断改善不合理制程是我们始终如一之目标,因为惟有客户您的肯定才是本公司永续经营的不二法门。

  132、熟记客户资料,增加客户的印象分。

  133、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。

  134、只有把产品摆上客户的柜台上,产品才能成为商品,产量才成为销量。

  135、互联网因学习、模仿,发展程度提高得很快。互联网公司之间可以互相学习。我认为技术趋同是早晚的事情。企业应该多了解客户,以客户为中心,客户为重,发展就不是一个问题。王双

  136、一个好的企业就是一座好的庙,一个好的企业家就是一个好的大和尚,一个好的职业经理人就是一个好的小和尚。我们给客户的永远是1%的使用价值和99%的希望。管理的最高境界就在于不仅能把明确的规则搞清楚,而且也能把潜规则搞清楚,最后办好自己的庙,成为一个伟大的大和尚。

  137、在我们这个行业,当你开始关心数钞票,胜于做好广告及服务客户时,很快的,你就会发现没有多少钞票可数。

  138、把企业的发展空间做大,把企业和客户的关系做近。

  139、时时保持敬业精神,处处维护客户利益!

  140、过去两个月来我一直在研究这种步步为营的方针,而且我还在我的客户身上实验这种方法。

  141、分析师恬不知耻地吹捧说,自家银行企业客户的股票值得买进。据披露,他们曾私下承认其中几只股票一无是处。

  142、当你了解客户的需求后,你必须乐于思考如何让产品更贴近并帮助客户。

  143、行销就是把你脑袋里的思想放到客户的脑袋里,然后客户把口袋里的钱放到你的口袋里。愚蠢的销售就是思想还没有放到客户脑袋之前就伸手去掏客户的口袋!

  144、如果你得罪了老板,失去的只是一份工作;如果你得罪了客户,失去的不过是一份订单;如果你得罪了老婆,有可能会失去一个家,还有一辈子的幸福。是的,世上只有一个人可以得罪:你给她脸色看,你冲她发牢骚,你大声呵斥她,甚至当着她的面摔碗,她都不会记恨你。原因很简单,因为她是你的母亲。

  145、你要想怎么给别人创造价值,你不要去拥有它,其实拥有是一件很痛苦的事情,我花3个月的时间帮客户赚了1000万、2000万,然后我分到300万、600万,然后我走人了,他还要应付员工的事情,他还要交税,他还要跟税务局的人喝酒,这跟我没关系,我的目的就是要把他在最短的时间产生最大的利润,所以现在你要拥有一个叫:控制拥有。

  146、我没有关系,也没有钱,我是一点点起来,我相信关系特别不可靠,做生意不能凭关系,做生意不能凭小聪明,做生意最重要的是你明白客户需要什么,实实在在创造价值,坚持下去。这世界最不可靠的东西就是关系。

  147、销售人员需要敏锐的洞察力。不仅要听话听音,还要通过观察客户的肢体语言,洞察客户细微的心理变化,体会客户套话后面的本质需要,分辩虚假异后面的真实企图,抓住签单成交的最佳时机。

  148、不会游泳的人,老换游泳池是不能解决问题的;不懂经营爱情的人,老换男女朋友是解决不了问题的;不懂经营家庭的人,怎么换爱人都解决不了问题;不懂管理基本功,老换员工和客户是无事于补的;不懂正确养生的人,补品再好,吃得再好都是解决不了问题的。自己是一切问题的根源,蜕变自己。

  149、真正付给员工工资的并不是老板,而是客户。

  150、一个杰出的保险推销员每天一定做四件事,寻找客户;不要完全相信客户口头承诺,一定要在保书上签名才算定案,最好能亲自参与签署过程;经常与客户保持联络。

  151、善于换位思考,得到客户的指责,你不妨对他说:你批评的很对,换了我,我也会这么想。这种话具有神奇的安抚力量。

  152、据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于销售代表没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。

  153、客户是企业的发展顾问,一次只考虑一个客户,尽可 能地为他提供最好的服务。

  154、客户的质量需求,就是我们的工作标准。

  155、陈在天:好歹我也是刚才跟你们买好多枪的大客户可不可以稍微打轻一点,我怕痛!

  156、要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。

  157、销售代表面对客户要不卑不亢,坚信自己的产品和服务具有独特的优点,能给客户带来收益和价值,客户用钱买产品是等价交换。有些销售代表在潜意识觉得比客户低一等,客户购买他的产品是看得起他。这样的态度反而引起客户的怀疑。

  158、比起获得更多优秀精英的认可,更多优质客户的肯定来,和团队的人彼此明白彼此理解显得更为重要。很多焦躁焦虑不确定你以为是你没有获得更多人的认可,其实是你没有打下坚实的根基而造成的忧虑。

  159、许太表示:要成功促成交易,物业代理除了要具备专业知识高办事效率及成熟的销售技巧,诚信亦是确保能获取客户信任的不二法门。

  160、客户的需求需要去创造。在电灯发明以前,没有人有这种需求。

  161、把精力集中在正确的目标,正确地使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老鹰之眼。销售人员请记住你的目标只有一个,拜访客户直至签单!

  162、【个人思考第一天】如果你在心灵中把自己看成创业者,你在意识上本能的就会具有独立性,也就清楚你每天每一分钟的时间,是投资还是花费。创业者永远要很明确以下几点:1.你要做什么?2.你的客户需求是什么?3.你需要达到什么样的效益才能继续?4.你将计划怎么做?5.你具体的实现步骤是什么?杨石头

  163、要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱包的口袋最近了。樊付军老师的观点,今天的销售是从心开始的从打动客户的心开始!

  164、达到一定的生产规模是这类投资维持正常运作的必要条件,增长是战略上的必由之路,而采取先行者投资策略,抢占市场先机,争取包多的客户有利于投资者尽快获得供应方规模经济效益。

  165、对于销售代表而言,最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户,是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。

  166、追求优质契约,创造满意客户。

  167、对客户信守承诺,这一服务准则非常重要。

  168、老王这一阵子忙着到处寻访新客户,简直是席不暇暖,马不停蹄。

  169、我厂坚守质量重于泰山,客户胜于上帝的生产经营方针。质量与信誉是我们最大的追求,让客户满意是我们永恒的承诺!

  170、你早上说昨晚去朋友家坐了,下午又说昨晚去陪客户了,你这不是自相矛盾吗,你到底在干嘛?

  171、有三条增加销售额的法则:-是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。

  172、公司全体员工都十分敬业务实、虚心学习、踏实工作;在产品开发上只争朝夕;为客户精打细算,以一流的品质、一流的服务取信于客户。

  173、确认自己一定能够做到的事情你才可以承诺,但不要夸大其辞,哪怕合约让你的律师看过了,公证处公证了都不要轻易相信,甚至当客户把钱已经汇入你指定的账户后,你都必须确认这笔钱你能不能拿出来、能不能动。

  174、一个公司的规模、品牌及市场地位不是取决于董事会,而是取决于客户。

  175、向客户道歉,效果是非常显著的,千万不要低估他。对于没有达到期望值的客户,无论怎样强调道歉的重要性,都不过分。

  176、阿里巴巴的六脉神剑就是阿里巴巴的价值观:诚信、敬业、激情、拥抱变化、团队合作、客户第一。

  177、了解我的公司在各区、各产品门类和各客户群体中的经营情况,对于我这个首席执行官来说是很重要的。我以为做一个经营者有一个不可或缺的条件,那就是有经营爱好。

  178、客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。

  179、然而今天的快餐店员工像其他客户服务人员一样按部就班,只有持有优惠券或登记在册的重要人物才能获此殊荣。

  180、销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。

  181、只有最迟钝的客户及最愚蠢的广告人,还在想正确与否的问题。

  182、做事情要求方法,才会有条不紊,事半功倍。要让自己成为乐团的指挥,客户成为演奏的乐手,一切由我们来控制。

  183、客户是我们生命的源泉,无论咫尺天涯我们永远为您提供优质的服务!

  184、客户是自己,今日是今生。

  185、与他人(同事及客户)融洽相处。推销不是一场独角戏,要与同事同心协力,与客户成为伙伴。

  186、背对客户也要100%地对客户尊敬。

  187、听到客户支票遭退票的消息,老板气得七窍生烟,双脚直跳。

  188、所以,真正优秀的广告不但可以为大众所津津乐道,也可以为客户带来市场的成功。

  189、这些行为得到了独立商人与他们的客户的广泛赞赏,但这艘军舰和她的船员却被贸易联盟视为眼中钉,欲除之而后快。

  190、客户并不依附我们而存在,而我们却要依附于客户而存在。

  191、跟随人群的警方担心客户的安全,(他们)为买进孜孜以求玩意儿而深夜在伦敦市中心(排队)。

  192、对客户友好不用花钱,却能给你带来很多好处。

  193、面对阚治东,这个被包装过度的伪英雄至今仍然有人为之叫好,这恐怕是中国证券市场的最大悲哀。在商界群体中,证券业的伦理底线应该是最高的,这是由其从事的特殊职业特点决定的,券商是为别人打理钱财的委托人。而挪用客户保证金这样的偷盗行为竟然为我们证券市场的道德所容忍,还堂而皇之当上了证券公司的总裁,这只能说明,我们股市的价值体系还很成问题。左晓蕾

  194、当我们做事业的时候,要明白什么是战略,而在制定战略的时候你要明白三件事:一要明白谁是你的客户。二你会为他们创造什么样的价值。三如何实现并传递该价值。

  195、秉着令顾客满意、持续完善质量、热诚服务客户的公司管理方针,我们自始自终保持着与客户的密切联系。

  196、看上去最无关紧要的客户往往是购买的最终决定者。

  197、托多作了一个不寻常的决定,他违抗了客户的指示留下箱子,而这决定将给他生命带来一连串天翻地覆的后果。

  198、客户是我们存在的全部理由。

  199、如何让客户公司网站从众多的网站中品质鹤立鸡群与顺位名列前矛?这一直流动世界网页设计所努力与思考的制作主轴方向。

  200、不相信什么世界末日,相信2012年会是美好的。感谢优酷团队在2011年的努力和激情,在新的一年祝福大家身心健康,继续和喜欢的人做喜欢的事,为我们的用户,客户和合作伙伴一起实现梦想。古永锵

  201、强化竞争意识,营造团队精神,追求客户满意,是你我的责任。

  202、我卖车有些诀窍。就是要为所有客户的情况都建立系统的档案,我每月要发出1.6万张卡,并且,无论买我的车与否,只要与我有过接触,我都会让他们知道我记得他们,我寄卡的所有意思只有一个字:爱。世界500强中,许多大公司都在使用我创造的这套客户服务系统。

  203、销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。

  204、争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。

  205、结果定义改变员工行为,基于客户价值的结果定义是执行的起点。

  206、客户不希望一视同仁,他们希望能被个别对待。

  207、客户关怀战略是企业战略之首,以客户为中心是企业工作的核心。

  208、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。

  209、客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到。

  210、追踪、追踪、再追踪–如果要完成一件推销需要与客户接触5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次。

  211、我做生意把握两个原则。首先,树由根发,人从心发。做生意得讲究诚信,真诚面对每一个客户。其次,把代理的品牌当成自己的品牌操作,用心做肯定能做好。涂志侠

  212、为了保持所有文件的当前状态信息,配置管理工具客户端必须不舍昼夜的关注所有发生的事情。

  213、获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。

  214、推销中最常见的错误是销售代表话太多!许多销售代表讲话如此之多,以致于他们不会绐机会给那些说不的客户一个改变主意的机会。

  215、客户在哪里,富士康就到哪里。

  216、我逐渐体会到,没有好客户,就不会有好广告;没有好广告,就也留不住好客户。还有,没有任何一个客户,会买他自己都没兴趣,或是看不懂的广告。

  217、经营客户,加大回访,用心PRO,客户至上。

  218、不管是民营还是国企,成功的关键,归根结底还是客户对医院的选择。

  219、最成功的几家公司,总是将客户服务摆在产品服务的前面。

  220、我的工作让我常常有机会介绍想装潢的客户给做室内设计的朋友,按照行规,或多或少总会有些介绍费,但我从来没接受。

  221、手机客户端和阅读器是可以下载的。而用电脑不可以下载,只能在线环境下,需要阅读时访问您在当当网的我的数字书架,就是云服务含义,原因是版权保护加密很难做到,这个在国内外都是如此。当然今后电脑客户端,但目前是5兆,彩色书2本就满了,我们正在研发50兆的电脑客户端。

  222、永远不要为了追求发展而忘掉对客户人性化的关怀。

  223、我决定让我的receptionist去英国的芳香疗法学校进修一年,以后我们就可以根据客户的情绪症状来决定给他什么饮料。

  224、追根究底地核实客户满意度,并保持与客户的信息沟通。

  225、精品投行有两个基本特征:一个是注重长期客户关系和深度客户服务,一个是专注。首先,强调长期客户关系和深度客户服务是我们骨子里的东西,因此我们提供的服务往往比大行更宽泛,对潜在的利益冲突反而更在意。对所有精品投行来说,高品质的服务永远是生存和发展的第一法则。其次,术业有专攻,因为规模小,因此更要强调聚焦。王冉

  226、服务理念第一条:客户永远是对的;第二条:如果客户错了,请参照第一条。

  227、对自己有信心,敢担当;对同事要虚心,肯求教;对单位要忠心,愿付出;对工作要尽心,能尽责;对客户要诚心,讲信誉。祝职场顺利!

  228、为电力客户提供优质的商品是我的职责。

  229、在客户畅谈时,销售就会取得进展。因此,客户说话时付,不要去打断他,自己说话时,要允许客户打断你。推销是一种沉默的艺术。

  230、如果你想推销成功,那就一定要按下客户的心动钮。

  231、客户的不满总是在你认为最不可能的地方出现,但却会消耗你大量的时间与精力去平息。

  232、客户变老了,变明智了,所在的领域也不一样,世界波谲云诡,人们也随之变化多端。

  233、永远铭记,买卖,客户不买,我们难卖。

  234、在没有取得准客户的共识之前,任何仓促的同意,都会导致事后的反悔或疑惑。

  235、我们生活的真正目的,便是透过创意和点子,为客户塑造商誉并不断开创销售佳绩。

  236、模特的工作常常是被动性的,很多都是由客户去选择。我有经历过这样的时期,而且坚持了下来,是因为我觉得确实自己很喜欢这个工作。同时我希望能够给自己一个时间段,去做到一定的成绩,如果到时实现不了,就可能真的要寻找另外一个理想。

  237、销售前的奉承不如销售后的服务,后者才会永久地吸引客户。

  238、许多服务行业的公司,轻易给客户承诺,经常给自己带来骑虎难下的局面。

  239、我不知道谁会对我的产品有兴趣,但是只要我持续地拜访客户,一定会有对我们产品或服务有兴趣的人出现。

  240、一百次拒绝,就坚持一百零一次说明,就多这份坚持,让客户改变原有的心意。

  241、在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。

  242、那些阳春白雪类的机构倾向于拥有那些数量少的,精选出来的客户,并且通常是通过提供折扣和周五周六晚上推迟打烊,设法持续扩大他们的吸引力。

  243、经过10余年的风雨创业,艰苦跋涉,凭着准确的市场定位,可持续发展的策略和全体员工同舟共济的拼搏,我们的产品越来越多的被客户所接受和认可。

  244、他引用了一位客户的话,他在34岁的时候找到了他,他当时无精打采、毫无方向,他看起来就 像是一个青少年。

  245、随着时代的进步,技术的革新,消费的日益逐渐感性化,客户已经不满足于大众化的同类消费,独树一帜,别具匠心的个性化消费逐渐成为潮流。

  246、逐鹿中原是一个不断求新求变的设计公司,注重塑造品牌核心价值及强化品牌形象的差异性,让客户品牌鲜活起来。

  247、销售代表决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他,那样,你失去的不只是一次销售机会–而是失去一位客户。

  248、还没有任何人在和客户的吵架中获胜。

  249、专门为企业客户架设营销桥梁,助企业客户在千变万化的大中华及国际市场开拓属于自己的一方领域。

  250、组织体成长都是波浪式前进螺旋式上升的。重新思考本质课题,重点把握经营核心:第一:怎样更好的开发与创造客户价值,第二:如何打造核心竞争力,第三:追求什么样的卓越服务,第四:如何进行全方位营销,第五:如何掌握赚取更好利润的方法。这些核心问题,是新一年工作实践的眼睛–杨石头

  251、从表面上看,全球各大投行的负责人们极尽谦卑之能事,纷纷向客户、政治家、监管者以及如今正为金融业狂欢埋单的选民们保证:他们及他们所在的机构已改邪归正。

  252、如果没有企业家的权威,就没有企业统一的行动与指挥;如果没有企业家的独特的预见性,就没有客户的独特价值。

  253、不会游泳,换游泳池没有用;不懂爱情,换男女朋友也不行;不懂经营家庭,换爱人仍难以幸福;不懂管理,换员工和客户无事于补;不懂积累,换公司换老板换老师改变不了命运;不懂基本养生,补品再好医院再好也难长寿。自己是一切问题的根源,要想改变一切,首先要改变自己!

  254、我公司郑重承诺:远盛轴承产品质量重于泰山,客户满意高于一切。

  255、安理会成员提出的有关蓬头垢面的一些跳蚤市场,客户停车场入口和其他问题。

  256、你要的支持与援助往往不会在你需要的时候出现,更多时候你要自己想办法兑现你对客户的承诺。

  257、服务没有标准,你不可能让所有的客户满意,我们只要你对自己的工作满意并且文心无愧。

  258、正确处理客户投诉的原则:1、耐心倾听客户抱怨,坚决避免与其争辩;2、想方设法平息抱怨,消除怨气;3、要站在客户立场上将心比心;4、迅速采取行动,先处理情感再处理事件。

  259、百度对这个社会最大的价值就是帮助人们最便捷地找到所求。这些人不仅包括我们的用户,也包括我们的客户,以及我们客户的客户。正是在不断帮助别人的过程中,百度逐渐发展壮大起来。

  260、凡是不想让烂广告毁灭他们的客户统统适合我,来者不拒。

  261、客户满意不等于忠诚!余世维

  262、这对于云计算的客户考虑他们将面临的法律问题是很好的抛砖引玉。

  263、如何激励员工行动起来,把独特的客户价值执行到极致,这就是组织执行能力。

  264、盈馀国家坚持要维持原状,但它们拒绝接受以下观点:一旦它们的客户破产,它们对出口顺差的依赖必定会令它们自食其果。

  265、接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。

  266、但是,积累并分享保密信息,是其商业模式的基本组成部分,它承担不起企业及政府客户对其讳莫如深。

  267、对客户周围的人的好奇询问,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。

  268、专业的客户会很欣赏你提供的专业服务,可惜你的客户大多是非专业的,因此他们的要求也都是无法预测和难以想象的。

  269、老板今天约好客户开会,你如果又姗姗来迟,准被开除。

  270、忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。

  271、客户能上门约见你,就成功了一半。

  272、对电话客户去年的竞争的一个回应,那个大的公共程序从八月已经公开针锋相对地进行价格战。

  273、之所以出现这种情况,通常是由于软件公司跳出来毛遂自荐,说服这些大公司,要想改善客户体验就得衡量与客户的每一次互动。

  274、没有客户利润,精诚将寸步难行每个企业都有自己的训导,但在精诚这是最核心的,也是最频繁被提及的。

  275、在和客户的长期接触中我学到了:成功的理由是和客户建立信任关系,倾听客户的意见,兑现承诺以及发疯似的尽你应尽的义务。

  276、温馨的微笑,诚挚的服务,让我们与客户心灵的距离变得更近。

  277、将客户睡服。

  278、在开口推销前,先要赢得客户的好感。赢得推销最好的方法就是赢得客户的心。人们向朋友购买的可能性大,向销售代表购买的可能性小。

  279、在我们满怀豪情迎接新的一年之际,我们以最真诚的感谢、最真挚的祝福在这里举办迎新春答谢客户酒会。首先我代表,大厦向一直给予我们支持和厚爱的新老客户朋友们表示谢意,并祝您们在新的一年里身体健康、工作顺利、生意兴隆、万事如意!

  280、性格软弱的人在谈判中极易相信客户为讨价还价而发出的各种抱怨,不但对这种假抱怨信以为真,而且会向上级汇报。如果销售部门中这样的人太多,销售经理就会被许多虚假的信息所包围。

  281、上游厂商这一招釜底抽薪的办法,真把下游急需原料的客户搞惨了。

  282、每一个走进来的客户,都有可能是潜在户。

  283、诚心是真诚地对待和诚心的服务于合作伙伴、员工、社会;诚恳地开展批评与自我批评,诚实地汇报工作、讨论问题、处理客户问题;营销上重合同守信誉,一诺千金;生产中保质保量准时交货,一丝不苟;服务时客户第一、热情真诚、一如既往;员工间诚心在身边,从我做起。

  284、客户的需求不可能一成不变。一成不变的客户需求根本不存在。

  285、在草木皆兵的环境下,不但美国客户的订单在减少,连欧洲的订单也在下滑。

  286、这个步骤对成功举足轻重,因为您全情投入实践承诺,一言一行便成为准联营商及客户的典范。

  287、我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的–忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事隋正是-个成功的销售代表与-个失败的销售代表的差别。

  288、对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意舌L反驳。必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最陕捷、满意、正确的答案。

  289、客户抱怨快处理,莫等小事变大事。

  290、亨利公司秉承正直协作诚实守信的理念,以不断创新止于至善的精神,用多年来公司在制冷工艺食品工艺等多方面积累的技术和经验,谋求亨利与客户的共同发展

  291、不要在名片上印总经理的字样,印设计总监或客户总监会让你的业务开展起来更有余地,客户也会觉得你公司规模看起来还可以。

  292、我们业务量的成长来自现有客户的成长多于新客户的增加。

  293、处理拒绝,最忌讳与客户强辩,辩赢了,就失去了成交的机会。

  294、还必须有充分的想象力与创造力,能一针见血地为客户创造价值。

  295、让你最不耐烦的客户是你最大的学习来源。

  296、通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。

  297、马克思主义哲学在辩证法的质量互变的原理中清楚的阐述了通过量变逐步转化为质变的道理。我们很多的人往往过高的估计了1年的成果,而恰恰过低的估计了7年的成果。如果我们走进一个新的行业,如果我们真的能够在这个行业里锲而不舍的钻研7年,不成专家才怪!看看我们友邦保险公司的销售精英们,哪个不是在这个行业里苦苦追求了至少5年以上!只要我们一步一个脚印,真正做到每天收集9个准客户电话、每天打9个电话、每天见3个准客户,且每天坚持将这些简单的事情重复做,我们真的会得到意想不到的结果!

  298、资本市场对商业银行的地方政府融资平台悲观过度。我接触几个商业银行决策者,他们均认为发达地区的政府平台是他们最最优质客户,有土地打折抵押,有还款来源,有信誉保证。除四大国有银行,商业银行的网点尚未开到经济欠发达地区,客观上回避了风险。

  299、按我们的惯例,为了推动我们将来业务关系的发展,我们愿意给新客户以最公道的价格,即使这样做会使我方蒙受相当大的损失,我们也在所不惜。

  300、凌峰走到那两个客户跟前时,那两个客户还在那骂,而且骂的内容不堪入耳。

  301、在拜访客户时,销售代表应一当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙。意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。

  302、营销体系不断扩大,依靠人力来协调各地分支机构经销商生产商客户的运行变得愈来愈困难,问题会千头万绪,整个体系有陷入混乱和管理失控的危险,如果不能及时改善,营销体系将面临崩溃。

  303、我们在公司是团队,和客户在一起也是团队。

  304、没有服务不好的客户,只是你还没有把客户服务好的本事。

  305、我不能期待社会变得有品位,客户变得很聪明,广告人变得很专业,我只期待我自己。

  306、忠诚地服务客户是华为存在的惟一理由。任正非

  307、你对老客户在服务方面的怠慢正是竞争对手的可乘之机。照此下去,不用多久,你就会陷入危机。

  308、除非我们与客户接触,否则我们的世界模型可能会偏离现实。创新当然是不可替代的,但创新也不能替代接触。

  309、我们可以拒绝不为挑剔的客户提供服务,但判定客户是否挑剔你说了不算。

  310、你永远有两个客户:外面的客户和你的员工。

  311、如果你没有向客户提出成交要求,就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。

  312、这样一种综合创意也使奥美在向客户老板提交新的宣传策略时更加得心应手。

  313、要博学,不要精,只要杂,要让你的每一个客户都觉得你是专家。

  客户词源和历史

  中国古代户籍制度中的一类户口 ,泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层,包括有地主、自耕农、城市小商贩、无业游民。唐玄宗开元时,正式出现客户称呼。其中的寄庄、寄住户是地主,客户大多是拥有少量田产的小农。唐玄宗时曾进行大规模的括户,将客户变为编户,称附籍客户,其赋税负担在一定期限内有所优免。德宗建中初实施两税法,客户和土户同样要按资产多少分等交纳两税。至于无产客户(佃客、雇客)虽然继续存在,因为不是两税户,一般没有正式编入国家户籍。此时的"土客"乃是土著户和客籍户之分,有的史书记为"主客"。唐玄宗以前没有客户这一名称﹐但背井离乡逃往外地的人﹐两汉以来历代常有记载﹐通常称为"流庸"﹑"流民"﹑"逃户"﹑"浮户"﹑"浮浪人"﹑"浮客"﹑"浮寄人户"等等﹐他们基本上都是劳动人民。颜师古解释汉代的流庸﹐"谓去其本乡而行﹐为人庸作"﹐杜佑认为隋代的浮客﹐"谓避公税依强豪作佃家"。可见长期以来不少逃亡人民在外地当雇工或佃农﹐唐代也同样如此。"或因人而止﹐或佣力自资"﹑"佣假取给﹐浮窳求"﹐就是指的雇佣和佃作劳动。玄宗开元时﹐正式出现客户称呼以后﹐"浮人"﹑"浮客"等在社会上也仍然没有根绝。 唐代社会上有为数不少的寄庄﹑寄住户﹐离开本地在异乡设置田庄﹐他们是地主。但劳动人民在唐代客户中居大多数﹐他们或逃往宽乡垦殖荒地﹔或在外地买到小块田业进行耕作。唐政府将他们一律收为编户﹐唐玄宗统治时﹐凡是逃户垦殖的地区都就地设立州县﹐在华北﹑特别是在江南﹐不少州县是由逃户所聚而设置的。所有这些被改编为百姓的客户﹐大多是拥有少量田产的小农。武则天统治末年﹐曾派十道使"括天下亡户"﹐开创了唐玄宗开元九年至十二年(721~724)宇文融出使括户的先例。不过﹐武周时括户准许在一定条件下"听于所在隶名﹐即编为户"﹐逃户在客居地方固然不乏佃农或雇农﹐但被收编的逃户主要不是他们。宇文融主持的括户是和括田同时进行的。开元十二年括出客户八十余万和相称的田地。有的地方官追求逃户括出的数量﹐甚至把原有土户也作为客户。过去括到逃户﹐附籍即是编户﹐这时出现了附籍客户。括出的新附客户﹐"免其六年赋调﹐但轻税入官"﹐所称轻税是每丁交纳一千五百文﹐按时价计算﹐客户每丁要一次交纳相当于租庸调两年的总量﹐实际负担并不轻。开元十八年﹐六年优免期满﹐按照规定﹐所有客户应当与当地百姓一样承担课役。当时裴耀卿上疏认为﹐"若全征课税﹐目击未堪"﹐因此他建议予以分别对待﹐宽乡地区组织客户佃耕官府闲田成为营田民。人多地少的狭乡可将客户移往地多人少的宽乡。在他提此建议之前两年﹐朝廷已下令﹐诸州客户有情愿去缘边州府开垦的一律给予土地﹐裴耀卿再次提出类似建议﹐反映迁徙客户去宽乡实际难以执行。事实上裴耀卿建议后也没有执行。但由此可以看出﹐开元中括出的客户多数仍是具有少量土地的贫困下户。天宝十一载 (752)诏书指出那些"王公百官及富豪之家"广置庄田﹐他们"别停客户﹐使其佃食"﹐即招留客户当佃农。可见也有不少客户充当了庄田上的佃农。安史之乱后﹐代宗宝应元年(762)命令所有在当地居住一年以上的客户"自贴买得田地有农桑者﹐无问于庄荫家住及自造屋舍"﹐一律编附当地户籍﹐赋役负担比照原来居民(即土户)减半。代宗大历四年(769)改订户税敕﹐"诸色浮客及权时寄住户"一律分两等收税﹐有产"浮客"要分等交税。两伟洳嫉内榉沽丝彼凹翱突木瘵成为十年后两税法对有产客户与土户同样分等纳税的前奏。德宗建中初实施两税法﹐明确规定"户无土客﹐以见(现)居为簿"﹐纳税多少﹐"以贫富为差"﹐当时全国土户约一百八十万﹐客户约一百三十万。客户和土户同样要按资产多少分等交纳两税。至于无产客户(佃客﹑雇客)虽然继续存在﹐因为不是两税户﹐一般没有正式编入国家户籍。两税法创始时的"土客"乃是土著户和客籍户之分唐代社会存在的逃户多数是贫困户。唐高宗﹑武则天以来﹐随着土地兼并的迅速发展﹐广占田地的地主官僚需要更多的劳动力从事生产。在当时社会条件下﹐历史上早已存在的租佃制成为最通常的生产组织形式。玄宗诏书说他们"别停客户﹐使其佃食"﹐"远近皆然﹐因循亦久"﹐充分说明开元天宝时客户佃食制已有了明显的发展。两税法实施后﹐唐政府不再限制土地兼并﹐于是土地日益集中。唐朝末年﹐有人上书指出﹐民有"五去"﹐其中包括了"势力侵夺"和"降人为客"﹐可见逃户充当佃食客户是普遍的现象。中唐以后﹐随着佃食队伍的日趋扩大﹐唐代客户长期存在的客籍户含义已经一步步趋于消失﹐过去的土客连称逐渐演变为有田产的一方为主户(包括自耕农和地主)﹐没有田产的另一方为客户。自五代时开始﹐逐渐出现了主客对称。宋 凡属无常产者﹐都划为客户。客户绝大多数是佃户﹐也称佃客﹑地客﹑火佃﹑小客﹑小火﹑旁户等﹐除一部分居于城郭市镇的城市贫民称坊郭客户外﹐绝大多数散居农村﹐赁人之庐﹐居人之地﹐佃人之田以谋生。客户虽与部分三等户﹑四﹑五等户都属农民阶级﹐但它却是这个阶级的最低层(见户等制)。据宋代户口统计﹐客户在总人口中的比数是变动不居的﹐北宋初年约占百分之四十﹐以后逐年下降﹐到宋神宗熙宁五年(1072)下降到最低点﹐为百分之三十点四﹐以后逐步回升﹐到南宋绍兴末年回升到百分之三十五左右。宋代客户自宋初即已登录在国家版籍上﹐具有国家编户齐民的意义。这与前代"皆注家籍"的部曲﹑客户已经有所不同。在法律上﹐客户地位也有所提高﹐客户被主人伤害致死﹐即使主家是官户﹐也要科罪判刑。客户同主户的依附关系﹐则因地而异。在夔州路﹐客户不能离开主人而他迁﹐随土地的买卖而转移﹐谓之"随田佃客"﹐客户及其妻女都要遭到主人的奴役﹐客户身死﹐其妻亦不能自由改嫁﹐客户同主人具有较为强固的人身依附关系。客户不但遭受主人的奴役﹐同时还要承担主人转嫁来的官府的租庸调﹐负担极为沉重。在实行封建租佃制的广大地区﹐客户同主人结成了封建的契约关系。客户按契约向主人纳租﹐秋收完毕可以离开主人他去﹐在有的地区农隙之时还可为他人雇佣﹐从事贩运等项活动。客户向主户缴纳的地租以产品为主﹐这种产品租有三七分制﹑四六分制和对分制﹐其中占主导地位的是对分制。在生产发达的太湖流域﹐定额地租有了相当大的发展。宋代客户已经发生了明显的分化﹐其中少数有了一块田园﹐有的上升为主户﹐有的发展成为佃富农﹐有的去做商贩﹐并且成为富商。宋以后﹐人们一般将非土著居民称为客户或"流移客户"﹐但客户不列在政府的户口统计中。宋代则凡属无常产者,都划为客户。客户绝大多数是佃户,散居农村,佃人之田以谋生。客户虽与部分三等户、四、五等户都属农民阶级,但它却是这个阶级的最低层。客户同主户(有常产的税户)的依附关系,则因地而异。经济落后区,客户同主人具有较为强固的人身依附关系。在实行封建租佃制的广大地区,客户同主人结成了封建的契约关系。宋代客户已经发生了明显的分化,其中少数有了一块田园,有的上升为主户,有的发展成为佃富农,有的去做商贩,并且成为富商。宋以后 ,一般将非土著居民称为客户或"流移客户",但客户不列在政府的户口统计中。

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